你们的游戏会用多少副牌？
百家乐使用8副牌，其他游戏则会根据其性质有所调整。
你们何时会洗牌？
所有纸牌游戏，当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。
我的注码限制是多少？
注码的限制会根据游戏类别有所不同：真人娱乐、彩票游戏单场单注最低是1元RMB，电子游艺最低为0.01元RMB，BB体育以及体育投注最低投注为10元。您可点击【会员中心(电子钱包)->我的账户->个人游戏限额】，可查询各项游戏与玩法详细限额。
在蓝盾娱乐我的个人资料、投注记录是否安全？
本娱乐场网页绝对安全，我们绝不泄漏客户的个人信息给任何商业机构，所有会员提供的信息都传送到安全端口(SSL 256bitencryption Standard)，并存放在严密保护的环境下。
真人视讯可以选择的下注筹码怎么这么少？
请点击【自订筹码】，会出现各个面值的筹码，您可选择常用筹码，储存后方便您快速选取。
真人娱乐厅为何无法下【最后一注】？
真人娱乐厅的【最后一注】，金额必须大于1元，若金额低于1元，建议您转到电子游艺，继续游戏。
如何证明游戏结果是实时的？
您可以通过游戏的视频影像进行监查，视频内的画面均为BBIN现场娱乐城所播放的画面是同步的，我们确保所有游戏结果均为真实的实时结果。
我如何进行球类投注?
体育投注，BB体育和NEW BB体育请选择欲投注的项目并于网页左下边填入投注金额即可下注。
我要如何知道我的投注已经赢了?
点击【会员中心(电子钱包)->交易纪录->投注纪录 / 往来纪录】，可查询各项游戏周与月区间投注输赢结果与注单状况。
我可以在哪里看到我所有投注?
点击【会员中心(电子钱包)->往来纪录->投注纪录】，可查询各项游戏投注纪录与注单明细。
为什么我的投注会作废？
如果一项体育赛事暂停、放弃或终止，那么整个比赛将被视为无效。此规定取决于不论任何方式的官方公告，各单项的投注金额将会返还。混合过关中该项涉及的无效投注将会被视为没有参赛，而其他投注项将会继续进行。
如何查看球赛取消、注销公告，或游戏公告信息?
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